Algemene voorwaarden ALGEMENE VOORWAARDEN BEAUTYSALON JOLIQUE
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Beautysalon Jolique en een cliënt waarop Beautysalon Jolique deze voorwaarden van toepassing heeft
verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Inspanningen Beautysalon Jolique
Beautysalon Jolique zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der
wetenschap. Beautysalon Jolique zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over
financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande
aan de afspraak aan Beautysalon Jolique melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet
tijdig nakomt, mag Beautysalon Jolique het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling
aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de
praktijk komt, mag Beautysalon Jolique de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het
gehele afgesproken honorarium berekenen. Beautysalon Jolique moet verhindering voor een
afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden.
Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door
overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.
4. Betaling
Beautysalon Jolique vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de praktijk.
De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Beautysalon Jolique vermeldt prijswijzigingen 60 dagen voor de
ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de praktijk. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de
aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de
behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of met de pinautomaat te voldoen.
5. Personeel in de praktijk
Beautysalon Jolique heeft het recht om zonder vooroverleg met de cliënt bepaalde
werkzaamheden te laten verrichten door medewerkers, indien Beautysalon Jolique dit voor een
goede uitvoering van de behandeling wenselijk oordeelt.
De cliënt zal tot en met één jaar na de laatste behandeling in de praktijk medewerkers van Beautysalon Jolique niet direct of indirect voor zich laten werken, tenzij daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door Beautysalon Jolique.
6. Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Beautysalon Jolique vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Beautysalon Jolique aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te
begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
Beautysalon Jolique neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd
systeem en op een klantenkaart. Beautysalon Jolique behandelt de vertrouwelijke gegevens van de
cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Beautysalon Jolique zal
gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
7. Geheimhouding
Beautysalon Jolique is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt
heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is
medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op
grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Beautysalon Jolique verplicht is de
vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
8. Aansprakelijkheid
Beautysalon Jolique is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, en/of ontstaan doordat
Beautysalon Jolique salon is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Beautysalon Jolique is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke
eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de praktijk.
9. Garantie
Beautysalon Jolique geeft de cliënt garantie van één week (7 dagen)op de verrichte behandeling
en één week (7 dagen) garantie op de producten. Uitgezonderd zijn de cadeaubonnen. Deze kunnen
niet retour genomen worden. Deze garantie vervalt indien:
•De cliënt andere producten dan de door Beautysalon Jolique geadviseerde heeft
gebruikt.
•De cliënt de adviezen niet heeft opgevolgd.
•De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen twee werkdagen heeft opgevolgd.
•De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
10. Beschadiging & diefstal
Beautysalon Jolique heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt
meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Beautysalon Jolique meldt diefstal altijd bij de
politie.
11. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk,
doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Beautysalon Jolique. Beautysalon Jolique moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een
klacht gegrond is, zal Beautysalon Jolique de behandeling opnieuw verrichten zoals
overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit
schriftelijk kenbaar maakt. Indien Beautysalon Jolique en klager niet tot overeenstemming kunnen
komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.
12. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Beautysalon Jolique het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.
13. Recht
Op elke overeenkomst tussen Beautysalon Jolique en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het
totstandkomen van de overeenkomst.
Belfeld, 01 janauri 2012
| 
